Ana içeriğe atla
YH Yemek Hazır
Konum bilgisi yükleniyor…

Sık sorulan sorular

Sipariş, ödeme, teslimat ve hesap ile ilgili kısa yanıtlar.

Son güncelleme: Mayıs 2026

Hangi bölgelere sipariş verebilirim?

Üst menüden il ve ilçe seçtiğinizde, o bölgeye teslimat yapan restoranlar listelenir. Türkiye genelinde hizmet bölgeleri genişlemektedir.

Giriş yapmadan sipariş verebilir miyim?

Evet. Kapıda nakit, kapıda kart (POS) ve yemek kartı ile misafir sipariş verebilirsiniz. Online kart ve kayıtlı adresler için giriş gerekir.

Teslimat süresi ne kadar?

Restoran ve mesafeye göre değişir; sipariş ekranında tahmini süre gösterilir. Yoğun saatlerde gecikme olabilir.

Siparişimi nasıl iptal ederim?

Hazırlık başlamadan destek hattına veya hesabınızdaki sipariş detayından iletin. Detaylar İade ve İptal sayfasında.

Kurumsal cüzdan nedir?

Şirketiniz YH ile anlaşmalıysa, telefon doğrulama ve yönetici onayı sonrası şirket cüzdanı ile ödeme yapabilirsiniz. Hesabım → Kurumsal bölümüne bakın.

Kişisel verilerim nasıl korunuyor?

KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarında açıklanmıştır. Taleplerinizi destek@yemekhazir.tr adresine iletebilirsiniz.

Başka sorunuz mu var?

İletişim sayfasından bize ulaşın veya Nasıl çalışır? adımlarını inceleyin.

Sorularınız için iletişim sayfamızı kullanın veya destek@yemekhazir.tr adresine yazın.